Как я уже говорил, на одну историю успеха приходится 10 историй провалов, боли и слёз.
Это будет тред о том как_не_надо_делать. В основном, про бизнес, но к карьере тоже имеет отношение.
Одно из главных: не работайте с близкими.
Как психотерапевт не лечит знакомых
и родственников, как хирург не оперирует друзей, как патологоанатом не вскрывает близких, так и в бизнесе не место отношениям, помимо деловых.
Вторично, конечно, дружба или даже любовь вполне может развиться на фоне изначальных рабочих отношений, но не наоборот.
Присутствие личной связи накладывает очень сильный отпечаток на качество и свойства деловых процессов. Как бы вас ни уговаривал ваш друг или родственник, не берите близких к себе в команду.
Безусловно, есть исключения. И ещё есть отдельной статьей семейный бизнес. Но это лишь
исключения, статистические выбросы, "саццесс стори" о совместных делах. В большинстве случаев история про работу на родственника или близкого заканчивается факапом. И работа провалена, и отношения испорчены.
Восстанавливать очень тяжело, поверьте.
Я проверил на себе аж несколько
раз, и никому не советую повторять такой опыт.
Например, я до сих пор не восстановил отношения с родным братом, потому что во время его работы на меня, я ожидал от него большей компетентности, а он ожидал от меня большей лояльности. Пришлось достаточно грубо расстаться в делах,
что повлияло и на личные отношения.
Или, например, бизнес попал в трудные времена и задолжал моему хорошему другу за выполненную работу, друг ожидаемо (сознательно или нет) ассоциирует бизнес со мной, естессно, возникает отпечаток на дружеских отношениях.
Увы, только с началом
учебы на психолога мне объяснили важное этическое правило, которое я забрал с собой в бизнес: не проводите терапию со знакомыми или родственниками.
Наличие личной связи с пациентом накладывает искажения на психотерапевтические отношения и снижает (если не устраняет вовсе) степень
объективности суждений.
Так и у хирурга: врач может заволноваться над родственником, занервничать, дрогнет рука в ненужный момент или будет принято ошибочное решение. Не говоря уже о последствиях неудачи для психики врача.
Второй антипаттерн: нельзя орать на сотрудников.
Даже если иссякли все запасы дипломатии, даже если после 99 объяснений ваш подчиненный не понимает, как и что нужно делать, даже если ваши нервы на пределе и дела в опасности — идите лучше прооритесь в подушку. Хоть час орите.
А потом идите и снова попытайтесь убедить сделать так, как вам нужно. Не получится — увольте. Но не переходите на унизительную эмоциональность и не повышайте голос на вашего бойца.
Я потерял однажды очень ценного и качественного сотрудника, когда в тщетной попытке убедить
сделать его так_как_нужно_мне, повысил голос и сорвался на крик. Я извинялся, писал письма, объяснял свое поведение — но человек ко мне уже не вернулся.
Сейчас я бы в такой ситуации позволил ему выполнить задачу так, как он считает нужным, и уже на результате обсуждать ошибку.
Задачу можно выполнить заново, если ошибся. Это займет какое-то время, конечно, но оно не бесконечное. Ушедшего ценного сотрудника ты не вернешь.
Конечно, есть исключения, например, "ролевые игры" в орущих друг на друга коллег. Которые после взаимных криков снова шутя садятся
пить чай с конфетами. Но это игры. Когда наорёте на человека всерьёз — вы станете ему врагом, а не соратником.
Не повторяйте такую ошибку.
Третий частый факап: не работайте в виде ИП, если вы собираетесь масштабироваться.
Вообще, ИП вам нужен только если вы собираетесь работать "своими руками", ремесленничать или заниматься частной практикой. В некоторых регионах есть ещё статус "самозанятого", с меньшей налоговой
нагрузкой. Это идеально подойдет.
Но если вы собрались расти вширь, если вы собрались использовать в работе дебиторскую задолженность, кредитные деньги, залог имущества предприятия, если у вас фонд оплаты труда больше вашей прибыли — работайте как юрлицо.
Вы обезопасите себя от
рисков, связанных с потерей и арестом имущества в случае внезапного факапа. А случиться может что угодно. Ваш товар могут украсть по пути, ваши сотрудники могут разом заболеть, ваш тендер может уйти другому игроку, фура с вашим сырьем может перевернуться по дороге. Все эти риски
могут привести к тому, что вы окажетесь должны кому-то: банку, заказчику, контрагенту, своим собственным сотрудникам, государству, кому угодно. И лучше бы вам этот долг отдавать не личным имуществом и квартирой, в которой вы живете, поверьте мне.
Однажды мой инвестор оказался
под следствием прямо в середине нашего развития.
А на мне лично оказался долг разным контрагентам в размере пары московских квартир. И всё.
Поверьте, в этом нихрена романтичного нет.
Вообще, романтики дофига на книжных полках: все бизнес-бестселлеры, начиная от "семи навыков", и
заканчивая сами_придумайте_чем, это в сути своей красивые кулстори, за которыми скрываются тысячи погибших на этом поле.
Как говорил Хэмингуэй, на войне ты, скорее всего, сдохнешь как собака безо всякой на то причины.
Никакой романтики и героизма, которые так красочно транслирует
нам культура и государство, стараясь вселить в массы патриотичную самоотверженность, героизм и способность самопожертвования.
Отличие бизнеса в том, что тебя не похвалят. Скорее всего, наоборот, если проиграешь (с большой вероятностью так и будет) — ещё и должен останешься.
Игорь Ботов