Про то, зачем менторить, мы поговорили. Теперь поговорим о том, как менторить.
Я сразу скажу, что говорю именно о моем опыте и о том, какие фишечки сработали на моих менти.
Только онлайн, только с видеозаписью
Когда человек слушает твою лекцию, особенно, если совсем новичок, велика вероятность, что половину он забудет через час, а другую - не сходу поймет. В этом случае, очень важно, чтобы у ученика был материал, к которому он может вернуться
Еще один плюс записывания видеосозвонов в том, что ученику не надо отвлекаться на конспекты. Он весь погружен в вашу коммуникацию и процесс, а позже, после занятия, он может пересматривать видео столько раз, сколько нужно, делать пометки или конспекты в спокойной обстановке
Хвалить не за успехи, а за старание и осмысление результатов
Когда человека хвалим за успехи, он привыкает, что он хороший только тогда, когда правильно отвечает. Поэтому такой подход, сопровождающий нас с детства, буквально подталкивает к тому, чтобы не ошибаться
А не ошибается, как водится, или тот, кто ничего не делает, или тот, кто занят не получением знаний, а деланьем вида, что все ясно-понятно.
Поэтому я хвалю за попытки, мотивирую экспериментировать при мне, ошибаться и чинить поломанное, выдвигать гипотезы, пусть даже ошибочные
Сначала мои ученики офигевают от такого и не понимают, это что за ерунда такая вообще. Они зажаты, они боятся пробовать и пытаются производить впечатление.
Но как только они понимают правила игры, перестают бояться ошибиться при мне или оказаться некомпетентыми.
Это - один из способов воспитать в стажерах и джунах проактивность.
Когда у людей акцент на старание и рефлексирование результата попыток, они становятся свободнее, появляется больше интереса, любознательности и вдумчивости.
Рисунки для наглядности
Людям часто сложно воспринимать рассказ в отрыве от какого-то визуального контента. Поэтому мне очень помогает доносить какие-то концепты черкание в онлайн-рисовалке параллельно рассказу.
Моя любимая рисовалка эта - excalidraw.com
Еще в этой штуке удобно набрасывать схемы-конспекты, по которым классно восстанавливать информацию. Приложу для наглядности мою схему по промисам, которую рисовала, когда менторили меня.
Не важно, сколько времени пройдет с занятия, я легко восстановлю забытые нюансы по рисунку
Повторение своими словами
Фигачить человеку лекцию целым полотном, как по мне, не лучшая идея. Нет контроля за процессом, нет понимания, что менти уяснил, а в чем плывет.
Так что лучше работает подход вида: кусок инфы - просьба повторить своими словами.
Когда ученик повторяет тебе только что сказанное своими словами, сразу видно, где он "плывет", где пытается "срезать углы".
Можно попросить его покодить иллюстрацию к рассказанному куску, чтобы на месте подкрепить теорию практикой.
Аналогии запоминаются
Рассказанная тема усваивается лучше, если ее объяснять на простых примерах, на забавных и ярких аналогиях. Такие штуки потом "застревают" в голове у ученика, и ему легче запомнить и вникнуть.
Такие аналогии лучше готовить заранее. Когда я прогоняю рассказ по той или иной теме, попутно и придумываю примеры, иллюстрации и подходы, как лучше инфу подать.
Предлагаем рассуждать
Перекликается с пунктом 2. Хороший урок, в идеале, не монолог, а диалог. Чем активнее менти пытается рассуждать сам, экспериментировать с кодом в рамках темы, лайвкодить прямо на уроке, тем быстрее будет рост.
Пусть менти что-нибудь сломает и сам починит, пусть попробует набросать какую-то фичу или компонент, попутно рассуждая.
Это прокачает куда лучше, чем просто пассивное слушание.
Разнообразие упражнений
Например, сейчас я на митапах стала устраивать для джунов дебаг-сессии: готовлю демки с разнообразно поломанным кодом и предлагаю им починить. Пока они чинят все, что сломано, успевают напрактиковать и разные подходы, и порассуждать
Форматы навскидку: блиц-опросы, парный кодинг, кодинг забавных демок, рефакторинг, обратный доклад (когда ученик пытается презентовать тему, словно это он - ментор), тестовые собесы.
Главное, чтобы задания были челленджами и помогали закреплять пройденное
Помним, как это - быть новичком
Без этого учить будет сложновато: объяснять человеку надо на том уровне, какой он может осмыслить, иначе урок пройдет без толку.
Тут важно прицельно вспоминать, с какими сложностями сталкивался сам при освоении темы.
Я сама стараюсь по ходу роста запоминать точки моей личной боли в учебе, это потом очень помогает учить других продуктивнее.
Ну и последнее: если менти не хочет учиться, если он не заинтересован, если нет контакта, можно попробовать разово поговорить, но, если это не спасло, этого товарища больше не менторить. Не хочет - и ну его.
Забыла еще одну фишечку, так что вот:
Акцент на проблеме
Классно рассказывать о каком-то концепте в прицельной связке с проблемой, которую этот концепт решает.
Он же был создан для чего-то, с какой-то целью, понимание которой поможет лучше встроить концепт в систему знаний
"Вот у нас промисы" - это, хорошо, но когда ученик понимает, а нафига они нужны, какую боль закрыли, тут у него сразу эти промисы лучше лягут.
Пусть он этот коллбэк-хелл, который до промисов был, руками потрогает, самолично напишет, ужаснется и обрадуется тем промисам 😂
Наталия Давыдова