Вовлеченность — достаточно важный фактор при разработке в небольших продуктовых компаниях. Если продукт не интересен даже команде, его разрабатывающей, то, вероятно, не интересен он будет никому. Здесь я поделюсь некоторыми моментами, которые могут вовлеченность убить⬇️
Рассматривать все буду на своем примере, так как других данных у меня пока нет. Придя на новое место, я быстро начинаю переживать за судьбу продукта, комфорт команды и сроки следующего релиза. Однако есть ряд факторов, из-за которых я столь же быстро к проекту остываю
Первое и самое очевидное — отсутствие стабильности. Например, любые задержки зарплаты вызывают вопросы. Еще хуже, когда эти вопросы просто игнорируются. Даже самый интересный проект не вызывает особых чувств, когда ты иногда погружаешься в мысли "а не задержат ли опять зарплату?"
Непрозрачные увольнения коллег. Однажды открываешь почту и узнаешь, что один из коллег больше с вами не работает и, очевидно, не по своей воле. Никаких объективных причин никто не называет
Под отголоски слухов, несколько дней думаешь над обновлением резюме. Чисто на всякий
Любой, даже завуалированный, переход на личности со стороны начальства. Тут тоже все банально. Если кто-то, прикрываясь своим положением, пытается самоутвердиться или неформально показать, кто тут главный, то сложно думать о том, как делать продукт, а не ноги из компании
Игнорирование начальством проблем в отношениях в команде. Пусть тот, кто не портил рабочий день коллеге первым кинет в меня камень. Но если все переходит от "Лёх, поправь, пожалуйста, свой MR" к взаимным грубостям, то влияет это на всю команду, а не только на участников конфликта
Отсутствие формальных договоренностей по кодовой базе. Мелочь, однако если ваш проект напоминает выставку различных подходов и стилей, то зачастую это не заставляет всех восхищаться разнообразием языка и фантазией различных авторов, оно лишь осложняет поддержку и код ревью
Многократное ручное исполнение того, что давно могло быть автоматизировано. Разворачивать вручную новую версию приложения может быть интересно только в первый раз. В дальнейшем даже самый интересный подкаст на фоне не всегда может сделать процесс хоть немного менее утомительным
Постоянно горящие сроки. Уверяю, ваши разработчики догорят куда раньше и далеко не каждый из них потом из пепла воспрянет. В идеале, должны быть и спринты, когда всё будет в более расслабленном темпе
Игнорирование инициатив по улучшению процессов. Да, не все может быть реализовано из-за сроков, применимости или объема. Но сотрудники не так часто проявляют инициативу, поэтому будет круто, если даже отказ вы обоснуете. Иначе рискуете любую заглушить инициативу напрочь
Наличие в команде явного фаворита. У вас есть разработчик, которому вы отдаете все самые интересные задачи и даете преимущество в обсуждениях, лишь бы он только не ушел? Хорошо, тогда ожидайте, что уйдут другие. Но сначала они растеряют остатки вовлеченности в судьбу проекта
Невовлеченный тимлид. Если тимлид срать хотел на этот проект, то подчиненные мало того, что насрут, так еще и размажут. Поэтому, возможно, тимлидом должен быть не тот разработчик, у кого больше лет опыта, а тот, кому максимально не пофиг на судьбу продукта
Отсутствие прогресса. Нет ничего хуже, чем выполнять сизифов труд. Идеально, когда даже у долгоиграющего проекта есть определенные цели, достижение которых фиксируется. Без этого можно в какой-то момент просто забыть, зачем вы все этим занимаетесь и для чего
Необходимость напоминать о повышении зарплаты. Тут я пока больше имею в виду инфляцию и рост предложения на рынке. Мысль, что кого-то могут просто взять с улицы на ту же позицию, но на большую зарплату чертовски демотивирует и лишает любого желания вносить дополнительный вклад
Необходимость доказывать свой проф. рост. Идеально, когда при наличии performance review, вам не приходится по умолчанию кого-то в чем-то убеждать. Убедить вы сможете и на собеседованиях в другие компании. Причем, зачастую куда проще. А здесь начальство и само должно видеть
Отсутствие обратной связи. Даже если человек движется в правильном направлении и нет каких-то явных моментов, которые ему надо подтянуть, будет замечательно ему об этом напоминать. Иначе может сложиться ощущение, что компании на него тупо похер. Он отплатит тем же продукту
Отсутствие премирования за инициативу или превышения норм. Хорошая зарплата в целом это важно, однако если сроки внезапно "опять горят", а я по итогам их закрытия не получу ничего дополнительно взамен, то я лучше расслаблюсь и продолжу работать в том же режиме. Нервы дороже
Полная бессмысленность продукта. Какие бы хорошие условия ни были, но иногда сложно избавиться от мысли, что вы, куча взрослых людей, всей толпой тут сидите и делаете какую-то очередную херню, сделанную сотни раз до вас. Ей богу, лучше б собрались, выпили пива и поиграли в нарды
Подводя итог, хочется сказать, что при достаточно хороших условиях, можно вовлечь людей в судьбу почти любого продукта, несмотря на его массовость и общественную важность. Порой для этого достаточно малого — просто ценить и уважать своих сотрудников, их мнение и интересы
Михаил Подольский