Итак, 1 репост - 1 менеджерский приемчик.
Манипулятивный, грязный или нормальный. По настроению так сказать?!
#1 манипулятивный. Работает только на штатных сотрудниках и линейном менеджменте.
Вместо вопроса, сформулировать ответ и озвучить его
Неправильно: можно мы уйдем с работы в 15:00 у нас командный тим-билдинг?
Правильно: У нас пив-билдинг, мы уйдем в 15:00, договорились?
#2 манипулятивно-развивающий
Отличная идея ее точно надо воплотить в жизнь, когда сможешь заняться?
#3 работа с токсиками на встречах
Михаил, я конечно же знаю ответ на этот вопрос, но давайте сначала послушаем ваше мнение!
а потом дополнить или разнести вхлам его позицию:)
#4 прием хорошего менеджера: #shitUbrella
Публично взять вину за все косяки команды на себя, потом поговорить с пацанами, что я за вас горой, но так дела не делаются. Мы одна команда, я вас прикрываю спереди, а вы меня сзади!
#5 учим самостоятельности
Приближается не самый важный дедлайн и команда наводит шороху, потому что никто ничего не успевает: нужно снять переговорку и пойти играть в змейку
если команда затащит: сказать, что не сомневался
если нет: ретро на серьезных щах где мы извлекаем уроки
#6 не спрашивать тупых вопросов у высшего руководства
А вы точно хотите сделать наш сайт по продаже носков горизонтально масштабируемым и отказоустойчивым?
Ответ будет: Да! И хрен вы потом разубедите менеджмент...
#7 нормальный
Вася жалуется на Машу, что ты допускает много багов
и Вася постоянно переоткрывает тикеты.
Маша жалуется на Васю, что он придирается.
Поговорить с каждым о том, что мы решаем наши проблемы как профессионалы. Предложить проявить активность и сделать первый шаг
#8 около дна
отредактировать комментарий разработчика о том, что "тикет будет готов через 20 дней", на через 5 дней в JIRA.
JIRA показывает, что сообщение отредактировано, но понять что его отредактировали вы - очень трудно!
Прийти и спросить, че когда будет-то?
#9 одноразовая ушлая
В курилке Мише сказать, что Костю - душу компании - увольняют, спросить как он относится к ситуации и попросить никому не рассказывать, т.к. рассказал по секрету, потому что Мише очень доверяешь.
Повторить диалог как с Мишей со всеми членами команды
#10 манипуляция в публичных высказываниях
Я полностью с тобой согласен и ты говоришь правильные вещи, по этому да, нужно <говоришь, что нужно совсем не то, что говорил оппонент>, потому что <приводишь свои аргументы>
Главное не говорить "но" и "нет": на них люди триггерятся
#11 энтерпрайз-level
на встрече:
я не могу принять решение по этому вопросу без <какой-то человек в должности исполнительный директор дирекции директоров> по этому предлагаю создать новую встречу с этим человеком.
На след. встрече смотреть как он(а) применяет этот же прием
#12 играем на амбициях [тоже донный зашквар]
Николай (начальник начальника), сказал что ты не справишься с этой задачей за неделю, давай на зло ему сделаем ее за 3 дня?
#13 развиваем причастность к успехам команды и отстраняемся от неудач:
моя команда сделала/под моим чутким руководством/Моим героическим усилием
- команда не смогла/мы недосморели
умело подставляем местоимения Я и Мы ;)
#14 портим имидж соседней команды
на мельчайший косяк в соседней команде говорим: "ну не удивительно"/"у них всегда так"
свои достижения презентуем так: "в отличие от команды XXX, ..."
когда чужая команда затащит: "раз в год и палка стреляет"/"повезло"
#15 на грани
в протоколе встречи в простыне текста пишете о том, что ждете правки в течении часа (тк потом отправляете сроки руководству)Сами сроки и коммитменты людей срезаете
Когда вам присылают правки:
- я уже все отправил, придется делать
- просил же правки за час прислать!
#16 мое любимое
перейти в наступление без явной конфронтации, например так:
а почему ты не можешь сделать эту задачу к среде?
довести до бешенства, обвинить в неконструктивности и предложить подумать над своим поведением ^^
#17 просто говорить по-менеджерски
очень важный скилл
youtube.com/watch?v=8S0FDj…
#18 быть честным
если не может гарантировать, что выполнишь обещание, скажи что постараешься, но не гарантируешь. И держи в курсе!
Без шуток, менеджер не имеет права просирать свои обещания
#19 вытяжение сроков
Умножать оценки опытных разработчиков на e, а неопытных на Pi.
Если таску сделают в срок, сказать, что это все благодаря вашим менеджерским скилам
#20 работа с цифрами
найдите метрику по которой ваша команду лучше всех, покажите руководству, что другие команды отстают, а цифру ведь не врут!
ps
давайте завязывать, мне еще людьми руководить
