Тред про DevRel
Итак, DevRel — это как DevOps и Слава КПСС — совсем даже не человек. Это направление деятельности, которое расшифровывается как Developer Relations, то есть «отношения (или связи) с разработчиками».
⬇️
Как и в DevOps, часто сотрудников отделов DevRel называют деврелами, но я пока не знаю, нужно ли с этим бороться, вроде не мешает.
⬇️
Предупреждение перед тредом: сфера наша молодая, четких границ еще не провели, мое мнение может отличаться от мнения других представителей деврельского сообщества.
⬇️
В чем цели отдела DevRel могут состоять?
Бывают деврелы, основная цель которых — помощь в продаже разработчикам продукта для разработчиков. Например, так делает @jetbrains или @thecubejs или другие инструменты, которыми вы пользуетесь.
⬇️
Для этой цели деврелы строят сообщество вокруг своих продуктов: понятная документация, публичный таск-трекер, формы обратной связи, реагирование на жалобы в соцсетях, присутствие на конференциях, чтобы общаться со своими пользователями.
⬇️
Бывают деврелы, которые помогают формированию HR-бренда среди разработчиков. То есть, они делают так, чтобы разработчики хотели у них работать. Для этого они делают так, чтобы люди извне узнали, какие классные в компании люди/технологии/процессы.
⬇️
Для этого можно помогать своим разработчикам делать доклады, писать статьи. Можно проводить разные мероприятия. Можно выращивать свой (или коллеги) «личный бренд», чтобы с обладателем этого бренда все хотели работать.
⬇️
Есть деврелы, которых называют «менеджером сообщества». Их задача сделать так, чтобы люди (внутри компании или вовне) общались и обменивались опытом.
⬇️
Например, @martynovva со своей женой Алисой — менеджеры сообщества разработчиков в Ростове (RnDTech). Они знают всех своих ребят и организовывают разные тусовки от кейс-клубов с суровыми менеджерами до митапов с кальянами.
⬇️
Вот переводная статья про то, какие бывают деврелы: habr.com/ru/amp/post/57…
⬇️
Мое разделение было по целям деврел-отделов, и внутри них может быть множество разных ролей. Кто-то сам ходит рассказывать, тогда его назовут Developer Advocate или Евангелист. Кто-то пишет документацию и работает с таск-трекером и тогда это технический писатель. И т. д.
⬇️
Чем же могут быть заняты те, кто занимается DevRel?
А всем подряд! Пишут статьи, помогают другим писать статьи, следят за качеством документации, помогают делать доклады, делают доклады сами, устраивают мероприятия от конференций и митапов до хакатонов, ⬇️
..., участвуют как спонсоры конференций, делают клубы спикеров, устраивают посиделки среди своих разработчиков с обсуждением новостей, пишут тексты в соцсетках, участвуют в подкастах, делают подкасты, снимают видео, участвуют в программных коммитетах конференций и многое другое⬇️
В общем, DevRel занимаются общественно-полезной работой. При этом любой опытный деврел знает, что прямая реклама при работе с разработчиками не прокатывает. Прокатывает только полезное или интересное для сообщества, вот и делают полезное.
Во всяком случае, стараются.
Вероника Самохина